DESDE 1954
DESDE 1954
Responsable del tratamiento:
Diéboqui México (matriz), a través de sus subsidiarias y entidades relacionadas: DIEBOQUI, S.A. DE C.V., TERRA FIDELIS, S.A. DE C.V., GRINDE DIEBOQUI, S.A. DE C.V. y PICHARDINI E HIJOS, S.C. (en conjunto, “DIÉBOQUI MÉXICO” o “el Responsable”).
Domicilio para oír y recibir notificaciones:
Cerro de los Remedios número 27, Colonia Campestre Churubusco, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04200.
Correo electrónico de contacto para datos personales:
juridico@dieboqui.com (responsable del área jurídica y protección de datos)
contacto@dieboqui.com (contacto general).
Persona encargada de protección de datos:
El área jurídica del Responsable.
Definición de “LAS PROPIEDADES”
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por “LAS PROPIEDADES” el portafolio inmobiliario que sea administrado, promovido, comercializado en venta, en renta o bajo cualquier otra modalidad de los servicios inmobiliarios que brinda DIÉBOQUI MÉXICO, ya sea directamente o a través de su matriz y/o de cualquiera de sus subsidiarias y entidades relacionadas.
El presente Aviso de Privacidad Integral se pone a disposición del titular al momento de recabar sus datos personales, en cumplimiento de los artículos 14 y 15 de la LFPDPPP.
I. Datos personales que serán sometidos a tratamiento
El Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales (no se tratan datos personales sensibles):
• Datos de identificación: Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, régimen matrimonial, nacionalidad, CURP, RFC, credencial de elector, pasaporte, FM-1/FM-2 o documento migratorio.
• Datos de contacto: Teléfonos, domicilio actual y correo electrónico.
• Datos laborales y económicos: Profesión u oficio, empresa donde labora, ingresos, comprobantes de ingresos, referencias personales, bancarias y de arrendamientos previos, propiedades y vehículos a su nombre.
• Datos del fiador (en su caso): Los mismos que los del titular, más primer testimonio de escritura de propiedad, boletas de predial y agua.
• Datos biométricos e identificatorios limitados: Fotografía de identificación oficial vigente (únicamente para verificación de autenticidad en registros de acceso).
• Datos de videovigilancia: Imágenes y grabaciones de video obtenidas mediante cámaras instaladas en áreas comunes.
• Datos de visitantes y co-habitantes: Nombre completo, identificación oficial y tiempo de estancia.
II. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
a) Evaluar la viabilidad de celebrar o renovar un contrato de arrendamiento o cualquier otra operación inmobiliaria.
b) Celebrar, ejecutar, modificar o dar por terminado el contrato correspondiente y sus garantías.
c) Cumplir obligaciones legales y contractuales.
d) Garantizar la seguridad física de “LAS PROPIEDADES”, residentes, visitantes y personal.
e) Conservar evidencia para la defensa de derechos en caso de incidentes.
Finalidades secundarias (requieren consentimiento; puede oponerse):
a) Contactarlo para promover servicios inmobiliarios y profesionales de DIÉBOQUI MÉXICO.
b) Generar estadísticas y tendencias del mercado inmobiliario (datos anonimizados).
Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe correo a juridico@dieboqui.com indicando “OPOSICIÓN A FINALIDADES SECUNDARIAS”.
III. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos
Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos en cualquier momento enviando correo a juridico@dieboqui.com o acudiendo al domicilio del Responsable.
IV. Mecanismos para ejercer derechos ARCO y revocación de consentimiento
Podrá ejercer derechos ARCO y revocar el consentimiento enviando solicitud por escrito o correo electrónico a juridico@dieboqui.com, indicando:
• Nombre completo y medio para recibir notificaciones.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.
El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles (prorrogable por 10 más). El ejercicio es gratuito.
V. Transferencias de datos
El Responsable no realiza transferencias que requieran consentimiento, salvo:
• A encargados (gestores externos de investigación de crédito, despachos jurídicos o de cobranza) que actúen bajo instrucciones del Responsable.
• Las estrictamente necesarias para las finalidades primarias (ej. consulta a Buró de Crédito, que requiere consentimiento expreso al firmar la Solicitud).
• Aquellas exigidas por ley o autoridad competente.
VI. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación se publicará en el portal principal de DIÉBOQUI MÉXICO y se notificará por correo electrónico.
Fecha de última actualización: 03 de abril de 2026.
APARTADO 1: POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN
En todo el portafolio inmobiliario que integra “LAS PROPIEDADES” queda estrictamente prohibido discriminar por cualquier motivo que atente contra la dignidad humana o el ejercicio de derechos (artículos 1 y 4 constitucionales y Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación).
Cualquier queja podrá presentarse ante juridico@dieboqui.com. En caso de contar con evidencia en grabaciones, se pondrá a disposición de la autoridad competente. Ningún dato personal se utiliza con fines discriminatorios.
APARTADO 2: POLÍTICA DE SEGURIDAD Y CONTROL DE ACCESOS
Los titulares deberán notificar con al menos una hora de anticipación a contacto@dieboqui.com los datos de visitantes (nombre y tiempo estimado de estancia). Los visitantes y co-habitantes autorizados deberán presentar identificación oficial vigente, cuya fotografía se tomará únicamente para verificación de autenticidad y control de acceso.
Dicha imagen se conservará con medidas de seguridad y solo podrá ser consultada por el titular del contrato o en las oficinas corporativas, exclusivamente para fines de seguridad. Queda prohibido cualquier otro uso.
APARTADO 3: USO DE CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA
Las cámaras tienen como únicas finalidades: seguridad frente a terceros no autorizados, prevención de actos ilícitos, disuasión de comportamientos violentos y control de accesos no autorizados.
Las grabaciones se conservarán por el plazo estrictamente necesario (máximo 30 días, salvo investigación o requerimiento de autoridad). Solo la administración podrá consultarlas. Se recomienda señalética visible.
APARTADO 4: PROCESO DE CONTRATACIÓN, VIABILIDAD Y RENOVACIONES
El pago de derechos de viabilidad es no reembolsable y autoriza expresamente al Responsable y/o gestor externo a realizar verificaciones (incluyendo Buró de Crédito).
La recepción de documentos o pago no implica aceptación automática. En caso de resultado negativo, los documentos se devolverán o destruirán/borrarán conforme a la LFPDPPP. El prospecto renuncia expresamente a acciones de difamación o reclamaciones colaterales derivadas de la legítima evaluación de viabilidad (sin perjuicio de sus derechos ARCO).
Las renovaciones contractuales se rigen por analogía con los mismos requisitos y consentimientos.
APARTADO 5: DISPOSICIONES GENERALES
El Responsable no es responsable de la veracidad de la información proporcionada por el titular.
Aceptación: Al firmar la Solicitud, pagar los derechos de viabilidad o acceder a “LAS PROPIEDADES”, el titular manifiesta su consentimiento libre, específico e informado para el tratamiento de sus datos conforme al presente Aviso.
Para cualquier duda, contacte juridico@dieboqui.com.
2 de abril del 2026
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Agradeceremos leer el Aviso de Privacidad.